??? 巢湖商廈自五月中旬起,利用半個月時間,開展四期技能提升培訓,每期邀請兩名教師為員工授課。
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??? 13號-16號是培訓的第一期,商廈邀請了合肥職業技術學院的王老師和姚老師給大家作職業道德和禮儀方面的培訓。王老師通過多個正能量故事和案例解析,引導員工換位思考,樹立良好的責任意識、服務意識、守法意識,對自己負責、對客戶負責、對商廈負責。姚老師圖文并茂,從儀容儀表、語言規范、手機使用規范、站姿坐姿等幾個方面作了深入淺出的現場講解;同時為進一步加深參訓人員對政務禮儀的理解,現場還增加了情景設置、互動指導等環節,使大家身臨其境,強化了培訓效果。 (文/圖 周麗媛)


