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??? 8月18日上午，六安商廈門前廣場舉行了簡單而又隆重的2011年度“優質服務月”活動啟動儀式，為期一個半月的“優質服務月”活動將全面展開，活動主題為“三聲”服務伴我行。
??? 此次活動區別于往年，增加了檢查改進階段，前10天組織賣場互查、現場整改，讓各賣場找出自身不足及與其它賣場之間的差距，給賣場以提升和改進的機會，后近一個月的時間為評分選優階段，采取各種形式對專柜進行檢查，重點是文明用語和站姿、表情。
??? 據了解，此次優質服務月將評出10位服務明星和后進片區，分別給予正負激勵。 ( 文/劉友婷 )
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