???? 5月18日，霍邱商廈開展“最美導購”座談會，商廈2012年度“最美導購”王敏、2013年度“最美導購”米玲參會，一線營業員以及各專柜代表暢所欲言，大家在輕松愉快的氛圍里交流工作中取得的成功經驗，分享終端銷售的技巧。
??? 服務化春雨，潤物細無聲。作為一名優秀導購員，首先應舉止端莊大方、熱情開朗, 給顧客留下好的印象。其次是運用動聽的語言和專業知識使顧客對商品產生興趣。在與顧客的交流過程中，要讓客戶相信你，同時促銷過程中，要設身處地為顧客著想，這樣他們才有購買的欲望。堅持始終如一的微笑服務每位顧客。“不忽視任何一位顧客” 是“最美導購”的基本要求，踐行這樣的準則，將“熱情”和“專業”融入到每一次導購中。
??? 此次座談會的召開，旨在推進商廈提升服務標準，為顧客提供更優質、更完美的服務。（文圖/劉厚萍）
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