??? 為鞏固2013年度“優質服務推廣專項活動”培訓內容，提高員工的服務意識和商品知識水平，宣城商廈于9月9日舉辦了“商品、安全”知識競賽。每個賣場選派6名參賽選手，每3人組成一隊，四個賣場共8支代表隊參賽，比賽分必答題、搶答題和自選題三種形式。上午8支代表隊分成2組進行了2場預賽，比賽現場氣氛熱烈，掌聲不斷，在上午的預賽中決出了4支隊進入下午決賽。決賽中，4支代表隊互不相讓，你追我趕，最終二樓賣場2支代表隊榮膺前一、二名，一樓賣場一支參賽隊獲第三名。
??? 通過本次知識競賽，進一步加強了員工的服務規范以及對安全知識能力的提升，同時通過團隊合作，增加了員工的集體榮譽感。（文/馮能寶? 圖/王燕）