消費者協會受理投訴的范圍
???????????????????????? 消費者協會受理投訴的范圍 ??? 1、根據《消法》關于“消費者的權利”的9項規定,受理消費者受到損害的投訴。 ??? 2、根據《消法》關于“經營者的義務”的10項規定,受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴。 ??? 3、受理農民購買、使用直接用于農業生產的種子、化肥、農藥、農膜、農機具等生產資料受到權益損害的投訴。 ???????????????????? 消費者協會不予受理的投訴 ??? 1、經營者之間購、銷活動方面的糾紛; ??? 2、消費者個人私下交易糾紛; ??? 3、商品超過規定的保修期和保證期; ??? 4、商品標明是“處理品”的(沒有真實說明...
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