??? 面對突如其來的疫情，蚌埠購物中心多家租賃戶第一次在年關旺季期間，閉店無法營業。招商管理二室主管劉德城看在眼里，急在心里。她每天利用微信、電話了解各租賃商戶疫情中的應對情況，面對不能正常營業憂心忡忡的商戶進行安撫，引導對策。面對迷惘提出免租申請的客戶進行安撫，“您放心，我們是國企，我們企業會響應國家號召做好相應的工作。”
??? 面對裝修了一半停工的攬勝國際酒店，她積極和商戶溝通做好引導，并直接與異地的裝修隊溝通，了解當地疫情情況，與街道溝通，為異地裝修工的復工做好準備銜接。
??? 疫情期間，積極與洽談中的客戶溝通，并將企業的動態積極與客戶分享，給客戶傳遞信心。并預約客戶疫情結束后來前來實地考察，為復工招商工作做好鋪墊。（文/蚌綜辦）