?? 為進一步規范收銀服務和加強收銀員業務水平，蚌埠商之都購物中心在7月下旬打破原有收銀員跟隨所在樓層進行早會的模式，于每周一二和商場活動前，由財務信息部統一對收銀員進行服務業務培訓及商場活動內容的宣貫。
?? 此舉更好的讓收銀員們針對商場退換貨、電子幣的使用過程中出現的問題以及收銀中的服務技巧、心得進行集中交流，共同探討，提出建議。而財務信息室當場解答疑問，對于發現的問題及時的整改，縮短時間，精簡流程，確保收銀暢通。
?? 通過創新收銀會，不僅提高了收銀員的專業知識，加強了服務規范，同時也增強了受理服務窗口的水準，為促進蚌埠商之都的蓬勃發展添磚加瓦。（文/圖 孫虹紅）