??? 為了掌握商場中商品的質量以及服務狀況,解決存在的問題,更好的滿足廣大顧客的實際需要。6月21日,蚌埠商之都購物中心召開一屆一次義務監督員大會,特邀9名社會義務監督員進行座談,就商場近期的一些服務展開了熱烈討論。通過大家積極的建言獻策,也為商場今后的服務提出了許多寶貴的建議,商場領導深表感謝,并現場頒發了“蚌埠商之都購物中心義務監督員”特聘書。??? 今后這9名監督員將不定點、不定時地對商場進行監督,讓他們給商場“找茬”,通過社會力量推進企業的誠信建設。商場也將及時處理義務監督員反饋的情況和意見,使義務監督員提出的監督意見件件有回音。(文/馬飛 圖/葛蕾)