??? “5樓扶梯何時開啟?何時關閉?發生火災你如何處理?商場營業結束后有人進場施工怎么辦?”……這是池州購物中心物業管理部正在進行的員工培訓場景。
??? 針對日常檢查發現的問題,結合工作實際,物業管理部近期對每個崗位的工作流程和相關制度進行了梳理完善,按照工作職責開展集中培訓學習。
??? 通過制度學習,溫故知新;采取現場互動,抓好關鍵。大家對日常工作中易忽視的問題點、需要關注的重點、工作中的難點一一進行分析,做好內部經驗交流。對于如何節能降耗?如何做好服務?怎么落實細節?大家積極獻計獻策。培訓結束后,做到日常工作人人真正心中有數,便于后期的督查考核。 (文/童曉武? 圖/方琳)



