滁州商廈開展2018年顧客滿意度調查 ??? 為了提升企業形象、提高商廈服務質量,近期,滁州商廈結合總部要求認真開展顧客服務滿意度調查工作。 ??? 此次顧客滿意度調查由綜合管理部組織,客服管理中心負責、運營管理部配合,主要采取深入周邊小區走訪、營業現場隨機、商廈門前顧客參與等形式請顧客微信掃碼填寫問卷,本次顧客滿意度調查涉及的范圍較廣,針對性較強,為確保調查結果的真實性客觀反映服務質量改進服務提供了可靠的基礎資料。(張雪剛文、圖)