??? 曲曲草木,春生秋止,參天大樹,基業長青。十六載勵精圖治,十六載春華秋實!2005年1月16日,是皖西商業史上見證奇跡的一天。從奠基施工,到裝修開業,僅用7個多月時間,一座近3萬平方米、200多個品牌的現代化商場拔地而起,有著“安徽第一百貨”之稱的商之都落子六安,在皖西大地激情起航。
?
??? 一流的環境、一流的商品、一流的管理、一流的質量、一流的服務,讓消費者體會到購物的舒適性和樂趣性。六安商之都開業三天實現營業額突破3000萬元,威震安徽商界,由此邁出了堅實的第一步。這一路,走得堅決而執著;這一路,走得平和而歡喜。
?
??? 區域引領——發展實力篇
?
??? 裝潢精致的店堂,舒適宜人的購物環境,完善的服務功能,顧客至上的服務體驗,匠心獨具的營銷手段,濃烈的文化氛圍,這是消費者對六安商之都的高度評價。
?
??? 六安商之都立足于消費者需求,堅持中高檔為主的商品定位,以優質服務鑄造商譽,實施“名品進名店”戰略,傳播現代商業文化,推動和引導六安消費者品牌消費理念。十六年來,六安商之都經數次調整升級,商品布局合理,品牌結構完善,經營品種近6萬余種,周大福、老鳳祥、歐萊雅、比音勒芬、BOSSsunwen、雅瑩、玖姿、阿迪達斯、耐克等精品、名品占有率達60%以上,引領六安消費升級,吸引周邊客群,帶動區域發展,積極打造六安“環九墩塘商圈”消費名片。
?
??? “幸運60分,購物只花一半錢”,這句家喻戶曉的廣告詞,這個原創的營銷舉措,已經伴隨六安商之都走過十六年,期間創下了一個個銷售高峰,為廣大消費者帶來購物的快樂和驚喜。六安商之都堅持不斷拓展營銷理念,將文化營銷融入到經營中,實施有“節”用“節”,無“節”造“節”,引起消費者情感共鳴。每年商之都店慶“巔峰答謝”已經成為每年的購物狂歡節;“零利風暴”打破了淡季市場的瓶頸,打下了一場場漂亮的促銷“攻堅戰”;閉門營銷模式的“員工內購會”營銷活動,開啟了六安商界又一營銷經典,既創造了理想的銷售業績,又讓消費者得到更多的實惠,實現了消費者、供應商與商廈的共贏。
?
??? 2020年初因受新冠疫情影響,線上直播一時成為網絡熱詞,六安商之都緊跟流行趨勢,緊急上線線上商城、開通小程序直播,這一宣傳渠道創新,既讓消費者足不出戶可購買到放心滿意的商品,又享受到體驗消費的樂趣。
??? 六安商之都以管理促經營,向管理要效益,在管理上走過了構建、規范、高效的過程,并不斷朝著經常化、科學化、系統化管理邁進,“三潔四無五不見”等標準化現場管理做法,被行業內效仿;賣場“走動式”管理,讓管理人員走進消費者,拉近與消費者的距離。同時在全國同業態企業中較早通過“質量/環境/職業健康安全”三標一體化管理體系認證,PDCA管理模式進一步提高管理水平。
?
??? 愉悅體驗——優質服務篇
?
??? 六安商之都緊緊圍繞“V服務”品牌,倡導有溫度的服務。實施一個微笑、一聲問候、一段介紹、一次引領、一句道別“五個一”服務行為準則,陸續推出“四大終身免費服務”、窗口實施珠寶區白手套服務、鞋區半蹲式服務、收銀站立式服務等特色服務項目。在六安市場率先實現免費WIFI全覆蓋、購物免費停車,為消費者提供雨傘出借、應急藥箱等增值服務。走進周邊小區,走進顧客家中,開展“睦鄰計劃”志愿服務。
?
??? 2016年6月份,六安商之都在同行業內開展免費茶水車服務,每天為消費者提供流動式免費茶水,該項服務帶動品牌專廳免費茶水服務的推廣,深受消費者歡迎。
?
??? 消費者在享受到優質服務的同時,更多的是關注購買商品質量。六安商之都商品質量管理采用“三級管理體制”,采用日自查、周互查、月抽查,嚴格規范商品上柜程序,堅持“三不”經營原則,即不符合經營法規要求的不經營、不符合公司經營宗旨和方針要求的不經營、不了解其使用和保養方法的商品不經營,杜絕一切“三無”產品。六安商之都承諾對出售的商品如出現質量問題,將嚴格按照“三包”規定,遵循15天無理由退換貨處理售后服務,“放心購,商之都”,是我們對社會、顧客的鄭重承諾。
?
??? 國企擔當——社會公益篇
?
??? 六安商之都始終以“做社會需要的企業”為己任,關心支持當地經濟建設和社會發展,積極參與社會公益事業。
?
??? 開業儀式上,向葉集鎮捐資助學30萬元;1周年慶向霍山縣佛子嶺鎮災民捐贈百床棉被; 2周年慶購置百件羽絨服贈給市扶貧辦;2013-2017年連續五年店慶向市區貧困失業人員捐贈冬被;2019年向金安區椿樹鎮陳庵村貧困戶及金寨縣、葉集區扶貧村送去棉被、食用油等慰問品;2020年向城區環衛工人捐贈百套暖衣;今年又向裕安區單王鄉的40名失親困境兒童送去冬被等保暖用品。
?
??? 六安商之都在為貧困地區捐資捐物外,還開展文化扶貧。2007年6月在六安市金安區東河口鎮南官亭小學建起了第一個“手拉手”圖書室;2008年-2012年又先后在金安區中店鄉椿樹崗小學、裕安區徐集鎮孔店小學、金安區三十鋪小學、霍邱縣斗崗小學、金安區東河口鎮順河店學校建立了5所“手拉手”圖書室,并多次補充圖書、體育用品等。
?
??? 十六年來,六安商之都共向社會捐款捐物累計達200余萬元,相繼為希望工程、偏僻的山區小學、遭受重災的地區捐款捐物,積極參與慈善事業,為殘疾人事業做實事,為社會上突發變故的家庭慷慨解囊,伸出援助之手。每年組織職工義務獻血,勤儉辦店慶,將節省的費用和物資捐獻給社會,送去六安商之都人的一片真情。
?
??? 共創共贏——員工風采篇
?
??? 六安商之都十分注重企業文化建設和人才培養,并將作為凝心聚力的工程來實施,在企業文化建設上重投入、下功夫,在保障措施上施實招、花氣力,共舉一面旗,同奏一個調,共唱和諧歌。
?
??? 六安商之都16年如一日,堅持每天升國旗、奏國歌,堅守國旗文化傳播,已經成為一道標志性紅色教育風景線。
?
??? 十六年來,商場先后獲得全國“誠信單位” “質量管理先進企業” “安康杯”競賽優勝班組、安徽省“百城萬店無假貨活動示范店” “勞動保障誠信示范企業”、六安市“放心消費示范單位”?“商貿流通先進企業” “消防工作先進單位” “安全生產目標管理先進單位”“和諧勞動關系示范企業”?“五一勞動獎狀”“工人先鋒號”“青年文明號”等百余個全國、省、市級榮譽稱號。
?
??? 六安商之都圍繞中心工作,以喜聞樂見、寓教于樂的形式,先后開展征文活動、演講比賽、歌唱比賽,讓職工揮灑才情;通過舉辦服務技能大賽,讓職工自我鞭策、自我趕超,營造“企業為我成才搭平臺,我為企業發展作貢獻”的氛圍,先后涌現出一批先進員工,展現出商之都人特有的風采。員工們先后榮獲“CCFA金牌店長”“全國優秀店長”“安徽省五一巾幗標兵稱號”“全省商業服務優秀店長”……。這樣優秀的員工不勝枚舉,優秀的企業成就了優秀的員工,十六年來榮獲國家級、省市級層面獎項數百人次。員工們一次次贏得鮮花和掌聲,成就了個人夢想,為企業贏得了榮譽,體現了企業文化建設的豐碩成果。
?
??? 十六年開辟進取,十六年立異不止,十六年成就斐然。十六年光陰,六安商之都人在扎扎實實的前行之中完成了一個又一個目標。
?
??? 回首16年的歷程,六安商之都一直堅守的商業運營理念就是腳踏實地的勤勉、孜孜不斷的創新、共創共贏的和協、堅定不移的誠信,在重復中堅守,在堅守中創新,執念于做一個受人尊敬的企業,執念于做一個皖西人民喜愛的商場,未來我們新徽商人將滿懷豪情,融入澎湃的時代浪潮中,在皖西商業版圖中,書寫更加絢爛多姿的新篇章。
?
?
?????????????????????????????????????????????????????(六安商廈)

