??? 為慶祝徽商集團冠名20周年,迎接公司 25 周年司慶,豐富員工文化生活,激發員工向心力,提升服務能力,10月30日下午,六安商廈工會組織開展以“迎司慶·賽技能·展風采”為主題的2020年服務禮儀競賽活動。
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??? 本次活動分上半場知識競賽和下半場服務禮儀展示兩個部分。其中知識競賽分必答題與搶答題,必答題題庫100道題,內容涵蓋政治理論、安全知識、三信、服務、管理等方面,由參賽隊長隨機抽取,現場作答,各參賽隊三輪答題都拿到滿分,大家信心滿滿;搶答環節,由主持人隨機抽取題號,在倒計時“1,2,3,開始”后,選手們爭先按下搶答器,現場搶答非常熱烈,原定搶答15題臨時調整為20題,最后出現兩組相同分數還設置了加賽環節。服務禮儀展示項由四個賣場代表隊自行組織編排,融入了服務情景小劇場,以詼諧幽默的方式以及規范的服務禮儀動作展現了商之都人的服務風采。
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??? “臺上五分鐘,臺下十年功。看到舞臺上呈現的效果,我們一個月時間的付出,值了!”參賽隊員們如是說。
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??? “這次活動很有看頭!”觀眾們看得津津有味。
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??? 經過激烈角逐,最后評選出知識競賽項一、二、三等獎各1名,服務禮儀展示項一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名。
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??? 正如商廈總經理向明致辭時所說,“本次服務禮儀競賽活動是六安商廈今年自疫情以來舉辦的第一場商廈層面的文化活動,也是第四屆服務禮儀活動,活動有繼承有創新,詮釋了‘V服務’品牌的內涵。”
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(文/侯學倫 圖/張廣康)


