?? 為進一步推進商廈各項工作規范化、制度化和科學化進程，增進部門間溝通交流，提高工作效率，自7月份商廈下發實施《關于試行月度工作報告制的通知》以來，各部門就上月工作總結及下月工作安排有了制度性要求，從工作總結、工作計劃的格式到報送時間、程序均加以規范，不僅要總結上月工作開展中存在的問題，也要總結成功經驗，工作計劃的制定也要求建立在部門成員充分溝通、分管領導把關指導基礎之上。10月30日，商廈總經理徐兆鎖再次主持召開月度工作匯報會，就月度工作匯報制的落實與推進情況聽取匯報并做出具體要求，力爭打好2008年收關戰。
??? 會上各部門負責人首先就上月工作開展情況作匯報發言，領導班子對各部門主要的工作作了點評，同時對各部門下月工作計劃進行了重點部署，會議要求各賣場全力做好最后兩個月的營銷工作，積極關注競爭對手動態，確保貨源充足，做好各樓層美陳和綠化工作，同時要求職能部門做好保障和服務工作，同心協力，力爭完成全年目標任務。
??? 結合總部下發的《關于抓好四季度經營工作的通知》要求，通過對各部門工作總結和計劃的梳理，商廈對2008年后兩個月的工作思路和主要工作進行了籌劃和安排。
????會議同時就顧客和員工座談會收集的建議和意見，按職能歸屬進行了部門分工，并要求綜合部就會議上的工作安排下發了行政督辦簽，督促各部門按時、按質、按量完成全部工作。
????????????????????????????????????????????（文/侯學倫）????????????????????????