???????????????????保證服務品質?滿足顧客需求
????8月初商之都開展周年慶專屬會員卡推廣活動,霍邱商廈積極響應,要求全體員工通過微信朋友圈宣傳給身邊的親朋好友們,團購室員工積極聯系大客戶耐心介紹周年慶卡的流通性、使用流程及增值力度。
????8日上午,剛到商場上班的客服中心售卡員工接到一個大客戶來電,仔細咨詢后需要通過轉賬方式一次性購買5萬元周年慶卡,并希望可以送貨上門。售卡員二話沒說不顧炎炎夏日送卡到客戶指定地點,客戶表示感謝:商之都不僅導購服務好,售卡服務也是一流,同時為我們豎起了大拇指......細微服務見真情,滿足顧客需求是我們商之都人永恒的追求。
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????????????????????????????????????????????????????????(文/葉文)