??? 為提升服務質量,突出“專家顧問式服務”,4月11日由宣城商廈督查室牽頭,特邀三樓賣場萊芙艾迪爾專柜周金蓮店長對一線員工進行培訓,參訓人員為賣場管理人員和部分專柜員工,周金蓮店長從VIP客戶的維護、商品的陳列、模托的定期更換、商品的保養以及自己在一線的工作經驗,與參訓人員進行心貼心的交流,突出“專家顧問式服務”理念,培訓現場不時爆發出熱烈的掌聲和贊許的微笑。
??? 通過近2個小時的培訓和交流,讓參訓人員彌補了自己在這些方面的不足,表示要將這些服務技能運用到商品的銷售工作中,以實際行動來促進專廳的銷售。(文? 圖/馮能寶)


