??? 春節期間,中心廣場一線員工營收爭先,二線員工以客拓客發展精準優質VIP客戶。
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??? 從場地規劃、內容策劃和人員調度,公司制定了專屬的會員招新營銷方案。選擇春節的旺銷期,在中影嘉萊及海底撈之間這個客流最大的動線點設置展臺,以關注商之都中心廣場公眾號并注冊掌上商之都新會員為前提,免費贈送禮品、B1餐飲打折券、SK-II、蘭芝等美妝品牌的小樣試用及現場美膚體驗等邀請客戶參加體驗,用高品質的服務觸動客戶來提升其消費的可能。春節期間,共拓展新客200余人。
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??? 拓客活動以服務至上為宗旨,不是單純的邀請客戶注冊會員,而是在與客戶的耐心溝通中了解客戶的需求,讓客戶感受商場的變化,將好印象植根于客戶心中,通過口碑傳播達到以客拓客效果,帶來更多的精準優質客戶。
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?????????????????????????????? (文/程方 圖/徐焱)
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