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??? 近日,合肥商廈組織公司所有業務員以上、主管以下崗位的人員開展了一次特別的自我測評活動,活動采用編寫案例的方式進行,分別以“如何做好后續的、主動的服務遷移”、“賣場的客戶關系如何管理”、“如何做好企業的內部管理”為主題,參加測評人員根據培訓老師課堂案例示范,結合自己的崗位實際、測評內容及上次的培訓課程,圍繞身邊發生的人和事,針對選擇的主題闡述道理、分析原因并提出解決措施,參評人員每人編寫2個不少于300字的案例,所有測評內容均現場完成。
??? 此次的測評活動是一種全新的考核模式,也是公司培訓方式的創新,更是公司人力資源管理的一種變革,旨在培養管理人員關注細節管理,提高自身的管理能力和處理問題時的應變能力。測評結果將作為崗位調整、人才儲備等人事決策的重要依據。(文/陳靜)
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