今年以來疫情持續不斷,客流驟減,中心廣場餐飲板塊業務一再受到沖擊。面對困難局面,中心廣場積極應對,多措并舉,產效明顯。
在紓困舉措上,除了依據政策給予部分商戶降租、緩交外,更多的是在營銷宣傳、促消活動、消費引導上下功夫。開展了系列活動,如:與百貨開展聯動,贈送消費券、體驗劵;發放電子消費券,開展線上砍價、免費品嘗、網絡直播等。引導小餐飲商戶為消費者提供更多個性化、多元化的飲食服務,通過活動吸引客流,激發常態化疫情防控下消費潛能和市場活力,形成消費熱點,幫助餐飲租戶提升業績,從根本上紓困解難。
在日常管理上,中心廣場要求針對各商鋪在經營中遇到的困難,賣場人員第一時間進行協調解決,加大對接效率與溝通頻次,做到緊急事情立刻處理,當日問題當日結,疑難問題有跟進有回復,確保各商鋪正常經營。
同時中心廣場緊扣人民群眾對食品安全工作的關注點,以“食品安全工作站”為抓手,加強對餐飲行業從業人員的監管,守護人民群眾“舌尖上的安全”。
中心廣場通過不懈努力,目前餐飲商鋪業績逐步回暖,空鋪招商壓力逐步緩解,近期“小城堡煲仔飯”、“韓金閣石鍋拌飯”等品牌紛紛進駐。
(文/圖 馬君)

