合肥中心廣場物業工程部遇事主動想辦法,自己動手修空調,得到同事好評。
8月3日下午,中心廣場客戶營銷部反映辦公室空調壞了,十分悶熱,希望能盡快找人維修。夏季高溫,是空調售后最繁忙的時期,如果聯系售后人員,肯定很慢。看著同事滿頭大汗,物業工程部莊曉東當機立斷,先自己動手檢查處理,解決不了,再聯系售后專業人員檢修。
說干就干,莊曉東立即與同事劉光能一起帶上工具去現場處理。他們從窗口爬到空調室外機放置處進行檢查。那里空間狹窄,還放置多臺室外機。本就是高溫酷暑,加上多臺室外機散發的熱浪滾滾,很快兩人的衣服就濕透了,但他們毫不在意。經過檢查,莊曉東推測室外機灰塵過厚可能是造成空調故障的原因,于是立即仔細地清掃灰塵。汗水與灰塵交織,兩人都是狼狽不堪。清理干凈后,立即通知客戶營銷部打開空調試機——空調恢復正常運行,兩人都松了一口氣。
遇到問題不推諉,主動想辦法解決。“這兩天太熱了,你們真是為我們解決了大難題。”——客戶營銷部的同事們紛紛為他倆點贊。(文/圖 物業工程部)

