不讓一筆銷售流失
6月18日中午時分，家電賣場里顧客稀疏，員工也是午餐時間。國生電器家電大世界店來了三位顧客在賣場冰洗、彩電區域每個品牌都看了很久，似乎想買又有些猶豫，海信彩電導購員熱情的迎上去經過了解才知道這一家三口家是外地的，臨近端午節放假，今天下午3：30的車要趕回老家過節，聽朋友介紹說國生電器的信譽很好，出發前到賣場看看，看到一套冰箱、洗衣機的樣機在做打折促銷活動，款式價格都很滿意，想臨走前送到合肥的一個房子里，又擔心下午趕車來不及，所以在猶豫到底買不買。
這時冰洗組品類長王勝剛好來交接班得知這一情況后，考慮到顧客的特殊要求，為了增加門店的銷售額本著服務至上的宗旨，讓顧客放心購買，貨我們來想辦法送過去，讓顧客如愿的買到自己心儀的商品！老王未有一絲遲疑當即自薦去送貨，說干就干，時間緊迫，三個小時左右的時間，迫在眉睫。一邊安排導購員現場包裝樣機，一邊聯系送貨的車輛，沒有貨車我們用三輪車，沒有搬運工我們自己來，迎著中午的烈陽，終于下午3點前準時把貨送到顧客的家中，看到滿頭大汗的我們，顧客連連說：太感謝你們了，這么熱的天，國生的服務就是好！下次還會介紹親戚朋友來買的！
家電大世界店賣場門前由于地鐵工程施工，店門前道路半封閉，客流量減少，對門店經營造成影響，門店員工不等不靠，狠抓每一筆銷售，家電賣場里為數不多的男員工們，平時搬運電器樣機的體力活都落在了他們肩上，面對市場大環境的影響，大家調整心態，狠抓服務，以服務制勝，切實將“放心滿意 、國生電器”這個服務口號落到實處。（國生電器/王曉娟）
?????????????????????????????????????? ?????????????????????????????
?
