享受生活從KND開始
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服務是銷售工作的重中之重，一直都是國生各門店反復強調的工作課題之一。消費者追求高品質的服務，不僅給他們帶來了物質上的需求，還可以給他們帶來精神上的一種享受。亳州商之都店KND專柜導購員丁青蓮，從進入門店銷售開始就一直將服務貫徹始終。
丁青蓮經常說：“良好的服務可以帶給顧客受尊重、被重視的感覺，并與銷售人員建立起彼此信賴的關系，從而產生多次購買的意愿”。
2月3日臨近傍晚的亳州商之都店里，一位顧客走到KND展廳找到導購員丁青蓮說：“你們不是說買了產品可以做來料代加工嗎？正好明天中午家里來客人，幫忙做幾樣小點心……”顧客自己帶來了食材，指定要做花生糖、蜜餞和肉松蛋糕。由于當時是傍晚，離商場打烊大概只有3個小時左右，第二天上午顧客就要來拿，考慮到蛋糕的口感以及時間比較緊張，所以肉松蛋糕只能放到第二天一早做。丁青蓮趕緊將食材和需要的油料等準備好，忙了幾個小時做好了其中的兩樣----花生糖和胡蘿卜蜜餞。為了讓顧客完全滿意，第二天一早，丁青蓮在晨會結束之后，就開始制作肉松蛋糕，因為蛋糕的口感和味道需要新鮮才能品味出來，在顧客來到展廳前肉松蛋糕剛剛做好。當顧客看著這幾樣精致的點心表示很滿意，還因此決定將國生電器KND品牌以及暖心的服務，宣傳給他單位的同事以及親朋好友。
忙碌幾個小時后的丁青蓮，依然有條不紊的工作于商場、服務于顧客，我們也希望通過他們推出的來料加工服務項目，可以讓亳州更多的人了解和喜歡亳州商之都，以及亳州商之都的KND這個品牌。
【鮑坤】
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